Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm phụ kiện điện thoại chất lượng cao cùng dịch vụ bảo hành chu đáo. Dưới đây là chi tiết về chính sách bảo hành cho các sản phẩm tại cửa hàng của chúng tôi:
1. Điều Kiện Bảo Hành:
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi.
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng do tác động ngoại lực, rơi vỡ, hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
2. Thời Gian Bảo Hành:
- Củ sạc: Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua.
- Dây sạc: Bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua.
- Phụ kiện khác: Bảo hành 3 tháng kể từ ngày mua.
3. Hình Thức Bảo Hành:
- Đổi mới sản phẩm nếu lỗi do nhà sản xuất và còn trong thời gian bảo hành.
- Sửa chữa miễn phí hoặc thay thế linh kiện nếu có hư hỏng liên quan đến kỹ thuật do lỗi sản xuất.
4. Trường Hợp Không Được Bảo Hành:
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tai nạn, rơi vỡ, va đập, hoặc bị can thiệp sửa chữa không phải từ chúng tôi.
- Sản phẩm bị lỗi do người dùng không tuân theo hướng dẫn sử dụng.
- Sản phẩm bị vào nước, cháy nổ do sử dụng nguồn điện không ổn định.
5. Quy Trình Bảo Hành:
Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và tiến hành bảo hành trong thời gian sớm nhất.
Liên hệ với chúng tôi qua số hotline hoặc email để yêu cầu bảo hành.
Gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành theo hướng dẫn.
SHOWROOM VÀ TRUNG TÂM BẢO HÀNH
Địa chỉ: Số 29 Ngõ 79 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội
Hotline : 0397.181.323